プライバシーポリシー&特定商取引法表示

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

上記以外にお客さまから個人情報のご提供を受ける場合においても、あらかじめ利用目的をお客さまにお伝えいたします。
利用目的を変更する必要が生じた場合には、法令により許される場合を除き、その利用について、お客さまの同意を得るものとします。

当社は、以下の各号に定める場合を除き、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、お客さまより取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

データ保護を目的としてデータは暗号化されています。アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するほか、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。また個人の権利利益を害するおそれが大きい、漏えい等の事態が発生した場合等には、個人情報保護委員会への報告及びお客さまへの通知を適切なガイドラインに沿った方法で行います。

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

ご利用日の前日までキャンセルが可能です。
変更される場合は、キャンセル可能期限までに一旦キャンセルし、その後、別な日をご購入いただくようお願いいたします。キャンセル期限を過ぎてからのキャンセルやご予約内容の変更については別途当社の定める手数料をお支払いいただくものとします。
譲渡したチケットをキャンセルする際は一旦譲渡手続きを取消しの上、キャンセル手続きをお願いいたします。